CC.OO. denuncia colapso en las OMAC de Elche por falta de personal

A.S./J.M. El sindicato CC.OO. denuncia la “grave situación” que se está viviendo en las Oficinas Municipales de Atención Ciudadana (OMAC) del Ayuntamiento de Elche.

Señalan que “en las últimas semanas se están produciendo colas masivas, largas esperas y una atención claramente insuficiente para la ciudadanía”.

Aseguran que la coincidencia de varias campañas administrativas —como las ayudas del IBI y del agua, junto con los procesos de regularización de personas extranjeras— ha incrementado notablemente la demanda de atención.

Pero añaden que esta situación prevista y no sobrevenida no ha ido acompañada de una adecuada planificación previa ni de un refuerzo a tiempo de personal por parte del Ayuntamiento, generando malestar entre la ciudadanía y a una presión continua sobre el personal municipal.

Aseguran que la situación se ha visto agravada por la “reducción de plantilla respecto al año anterior, debido a la no renovación de contratos y la ausencia de nuevas incorporaciones”.

Y a esto se suma la “falta de personal en prácticas o becarios, que en otros años contribuían a aliviar la carga de trabajo, así como la inexistencia de medidas extraordinarias como la contratación de refuerzos temporales”.

Dicen que parte del personal de las OMAC está participando en cursos de promoción interna de auxiliar administrativo/a en horario de mañana, lo que reduce aún más la disponibilidad de trabajadores.

Desde CC.OO. piden la “contratación inmediata de personal de refuerzo, la recuperación de las plantillas existentes en años anteriores, la planificación adecuada de las campañas administrativas y que el personal estable sea el suficiente para cubrir las necesidades de la ciudadanía en unas condiciones aceptables”.